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Um olhar sobre o comportamento de consumo na economia prateada
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Compreender quem são e como decidem os Shoppers 60+ deixou de ser uma opção
A boa comunicação começa no receptor. Ele é o ponto de partida da construção de uma narrativa eficiente. “Para quem eu vou falar?” é sempre a primeira pergunta a ser feita. Este é, justamente, um dos grandes méritos do livro. Os autores conseguiram abordar um tema complexo de forma absolutamente direta e, também, generosa, porque tornar o conhecimento acessível é um jeito de doar e de construir pontes para um amanhã melhor.
Compreender quem são e como decidem os Shoppers 60+ deixou de ser uma opção para empresas, profissionais e instituições que buscam resultado e perenidade. Buscar uma forma correta de relacionamento com esse público é um caminho sem volta e, ao mesmo tempo, de duas mãos. Ganham as organizações que perceberem e aproveitarem, melhor e de forma mais rápida, as inúmeras oportunidades desse novo cenário. Ganham também os consumidores que compõem esse gigantesco e crescente mercado prateado. Este livro abre as portas para esse ganha-ganha, que continua sendo o melhor jeito de gerar desenvolvimento, dignidade e bem-estar.
Tulio Milman
Jornalista
POR DENTRO DA OBRA
Conheça os capítulos
Sobre os autores
Álvaro Flores
Consultor empresarial com mais de 35 anos de atuação nas áreas de Tecnologia, Gestão, Marketing e Desenvolvimento Humano, já realizou trabalhos em centenas de empresas do setor industrial, comércio e serviços, entidades setoriais e instituições de ensino. Engenheiro Químico de formação, tem Mestrado em Engenharia pela UFRGS, Pós-Graduação em Marketing pela ESPM e MBA em Neurobusiness pela Infinity Neurobusiness School, instituição em que atua como Professor de Mestrado e Pós-Graduação. Autor dos livros “POC Decision: a neurociência explicando por que decidimos, o que decidimos e como decidimos” e “A Revolução dos Nichos: do big-bang à personalização em massa” e coautor dos livros “Foco: ação e resultado na vida e na carreira” e “Coaching: mude seu mindset para o sucesso”.
Martin Henkel
Publicitário com atuação em marketing e branding por 17 anos no segmento financeiro onde foi o criador do naming e primeira logomarca da GetNet. Fundou a SeniorLab mercado & consumo 60+ em 2014 sendo uma das primeiras consultorias especializadas no consumidor 60+ brasileiro, em 2016 desenvolveu o conceito Aging in Market que se propõe preparar marcas, produtos e serviços para entender, atender, desenvolver inovação e vender para o público 60+. Professor convidado de marketing 60+ na FGV, parceiro de projetos especiais do Instituto Moriguchi, Cofundador do Terra da Longevidade Produtos, Criador da Trilha da Longevidade Brasileira, Palestrante e Colunista de revistas e plataformas de informação no Brasil e Portugal.
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